面對互聯網時代,借勢而行是最好的戰略選擇
想想我們行業這近三十年的發展,是不是每一次變革都讓你我刻骨銘心?市場放開搞活了一批進入醫藥行業的民營企業、GSP認證淘汰了一批不規范的企業、還有從坐等到門到配送上門、集中招標與議價讓我們步入微利的行業。市場的變化,有多少企業能快速應對?這些變化我們大多數都知道,甚至親歷過,對很多人來說更是一生難以忘記的,但能看到的是當新的機會來臨的時候,總會有新的崛起。
互聯網改變的是整個價值鏈,而這次更是千載難逢的機會?啃畔⒉粚ΨQ賺錢的時代即會終結;ヂ摼W電子商務的出現,最直觀的解決了信息差的問題,縮短了廠家和終端乃至消費者之間的距離,變革由此而生,廠家開始直供終端,傳統醫藥公司的銷售作用正在被削弱,傳統醫藥公司的地理優勢和渠道優勢,有可能被物流平臺所蠶食。這要求我們正視并了解這個機會會給我們帶來的影響:
“互聯網+”改變什么,又不能改變什么?
目前,“互聯網+”在全球都是最熱的詞,前所未有地受到關注,“顛覆”也是所匹配最多的。但是我們也不能因此而焦慮,越是熱的時候,越是需要冷靜,并認真思考,我們要知道互聯網對我們行業它能改變與不能改變什么?
從事醫藥行業的人,都知道這是個封閉的行業,主要原因在于藥品、醫院、醫生、患者的流動性不夠,所以覺得我們這個行業互聯網+的意義不大。比如市場上的藥品,70%以上圍繞醫院展開的,不到三成的藥品由社會零售藥房銷售;超過90%的醫療資源在公立醫療機構,而醫生屬于事業單位編制依附于公立醫院;患者,受醫保報銷因素,基本上在一個區域。但是參考其它行業的變化來研究,可以預計的是,即將在生產、交易與配送、融資、宣傳與教育等幾方面產生多重變化,同時這些政策產生的因素會隨著醫改及互聯網技術的改變而變化,這些可能的影響有:
1、醫藥分開與處方藥網售,將會對零售市場極大的放開;
2、醫生與處方流動,多點執業試點正在一步步前進;
3、醫保在線支付,沈陽與浙江一些地區已在放開,這些可能會成為一種新場景;
4、藥品與大健康品類的生產更智能,小批量,多規格,市場品種極大豐富;
5、B2B電子交易占業務的比重會超過80%,在線交易,支付功能實現;能夠進行物流,退貨,融資業務流程線上操作,融資更方便;
6、零售的店鋪的選址、運營與服務會發生變化,O2O將會成為主要服務工具;
7、區域性的專業第三方物流會出現,F2R也可能成為一種現象;
......
這種變化也許會在很短的時間內發生,在互聯網的時代,我們不好做出明確的判斷。但是我們醫藥商業還是要明確切記一句話,互聯網并不會改變商業的本質,而是會提升實體經濟的核心競爭力。
做為一種技術手段,互聯網解決的是信息不對稱問題,根本上解決的是溝通的問題,所有與信息相關的問題都有可能被它改變。每一個醫藥商業要清楚地了解到哪一部分優勢會被沖擊,要進行改變,哪一部分是自己企業的核心優勢,比如說配送網絡覆蓋與物流配送能力,就要堅持。
面對不確定性,邊做邊看也是一種選擇
“互聯網+”發展唯一可以確定的是它的不確定性,沒有人知道下一刻會發生什么。由于高度的不確定性,所有的確定計劃就是胡猜,建議所有的事情就是邊做邊看,這不是不做,而是一邊做,一連根據形勢調整。
怎樣做?
互聯網并不神秘,難點在于如何讓它適合自己的企業,怎樣通過互聯網再造自己的業務、管理、創新流程,為已所用。在以前的文章里也講了不少如何進行選擇的,在這里再強調兩點:
第一,確定如何實現自己的互聯網“+”的道路。我們常講的一句管理語,“方向與路線同等重要”,方向就是要做互聯網這是不容再質疑的,走什么樣的路線要自己認真考慮。是建一個自己的平臺還是與一些開放的第三方B2B平臺合作,這種路線的選擇對企業都不一定是一樣的。
第二,選擇合適的合作伙伴。不論你是自建還是第三方平臺都需要你認真去選擇,因為現在的競爭不是過去的兩個公司間的競爭,而是生態系統的競爭,選擇正確的合作伙伴,在未來就有可能獲得更大的勝算,不要一切都自己來,能夠借力更好。
第三,行動要快,不要等著看別人怎么樣。理論上來看,未來顛覆你的不會在你現在的競爭對手中出現,很有可能是一個不被你注意的或者是一個業外的經濟體。你只有快速擁抱“互聯網+”,早日自我變革,要知道至少到現在傳統醫藥企業觸“網”,遠比互聯網企業觸“醫藥”有優勢。盡管受到互聯網公司的技術挑戰,然而,我們擁有的資源也并非互聯網公司一朝一夕可以顛覆的。
鑒于這些,醫藥商業伙伴們,不要猶豫,讓我們邊做邊看,快速提升我們的核心競爭力,擁抱更好的未來。